תקנון

כללי

·            תוכן האתר מנוסח בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים

·          החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון ללא התראה מוקדמת וכן להפסיק את מתן השירות ללא התראה מוקדמת

·          שירות ה Online מוענק בתחומי מדינת ישראל במקומות המוגדרים ע"י החברה ולפי שיקול דעתה, החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המקומות שהוגדרו לפי שיקוליה הפרטיים.

·          החברה רשאית לשלוח הודעות שיווקיות ע"י SMS  , דואר, ודואר אלקטרוני לנרשמים באתר כל עוד לא נתקבלה מהלקוח בקשה שלא לשלוח הודעות דיוור

·          לקוח המחליט למלא את פרטיו נותן את אישורו לחברה לעקוב אחר פעילותו לצורך שיווק ומידע פנימי וכן לצורכי ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי אך לא מידע שיזהה את הלקוח ויחשוף את פרטיו, אלא אם כן יפנה לחברה וידרוש אחרת. האתר משתמש בקבצי cookie .

·            כל אדם המבצע פעולה באתר מאשר שקרא תקנון זה ומסכים לכל תוכנו

·          הזכות לשימוש באתר לבני 18 ומעלה

·          אין לבצע או לנסות כל פעולה לשיבוש פעילות האתר

·          מקום שיפוט במקרה של מחלוקת יהיה בבית משפט מוסמך באזור ירושלים

·            כל פרטי הלקוח ופרטי התשלום מאובטחים והחברה מתחייבת לא להעביר פרטים אלו לצד ג'

·            פרטים אישיים שנמסרו לחברה יועברו לצד ג' מכוח צו שיפוטי ו/או הוראת הדין ובמקרה בו יהיה הליך משפטי כנגד החברה

·            לכל פנייה הנוגעת לפעמית עסקים  Online ניתן להתקשר למוקד התמיכה של החברה

       טלפון 074-7937000, פקס 02-9937038 , אימייל peamit@peamit.co.il  

·            האתר מנוהל ע"י חברת 'פעמית תבניכל שיווק בע"מ'  איזור תעשייה הר טוב ב' בית שמש ח"פ 511749780

מוצרים

·          התמונות באתר הם להמחשה בלבד וייתכן שינוי בנראות בגדלים / צבעים במסכים שונים.

·          החברה רשאית בכל עת להחליף/ להוריד/ להוסיף מוצרים באתר.

·          החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים המופיעים באתר

·          לאחר בחירת המוצרים יוצג דף המפרט את שמות המוצרים הסופיים שנבחרו ע"י הלקוח בסל הקניות

·          במקרה של חוסר במלאי החברה תעדכן את הלקוח ותציע מוצר חלופי במקרה והחברה לא הצליחה להשיג את הלקוח לחברה הזכות להשהות את ההזמנה.

·          החברה שומרת לעצמה את הזכות לספק חלק מהמוצרים או לא לספק כלל בהתאם למגוון ולמלאי. הלקוח יחויב עבור המוצרים שנשלחו אליו בלבד.

·          במסגרת הרכישה באתר הלקוח יוכל להזמין כמות "סבירה" בלבד הנקבעת ע"י החברה.

·          הנתונים המופיעים על המוצרים נמסרו ע"י ספקי / יצרני המוצר ובאחריותם.

·          חוסר במוצר או אי התאמה בגוון הנבחר לא תחייב את החברה בפיצוי מכל סוג שהוא למעט זכות הלקוח לביטול הפריט או ההזמנה לפני קבלתה בפועל.

מחירים

·          המחירים באתר אינם כוללים מע"מ - באישור התקנון הלקוח מאשר שהוא מודע לכך שזה אתר עסקי וכל המחירים באתר אינם כוללים מע"מ.

·          החברה רשאית לעדכן מחירים בכל  זמן נתון  וע"פ שיקול דעתה

·          סיום הרכישה תתבצע לאחר הזנת מוצרים בסל הקניות ולחיצה על אישור – ההזמנה תועבר לנציג מכירות ורק לאחר אישורו יישלח מייל ללקוח על סיום טיפול בהזמנה

הערות למשלוח :

·         ימי האספקה מוגדרים כימי עסקים בלבד. אין אספקת משלוחים בימי שישי / שבת / חגים

·         על מנת לקצר את זמן האספקה אנא דאגו לספק כתובת נכונה למשלוח ומס' טלפון בו השליח יוכל לתאם הגעה

·          החברה לא תגבה כסף עבור מוצרים שלא סופקו

·          החברה שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר תשלום שאינו מקובל ע"פ דעתה הבלעדית

אספקה

·          הזמנה באתר אפשרית בכל שעה למעט השבתה של האתר לצורך תחזוקתו

·          מועדי האספקה וכן פירוט של שעות מוקד הלקוחות הם לפי שעות מטה החברה החברה אינה מתחייבת לשעות וייתכנו שינויים / חריגות

·          שעות ההגעה ללקוח עלולים להשתנות עקב שינויים בכבישים / מזג אויר ותקלות נוספות במידה ולא מתאפשר לחברה לספק את ההזמנה תוכל החברה לשלוח את הסחורה במועד אחר שיתואם מול הלקוח או לבטל את ההזמנה ולזכות את הלקוח.

·          השעון המופעל דרך השרת יהווה אישור לשעת ההזמנה

·          אי עמידה בזמני האספקה מצד החברה לא תחייב את החברה לפיצוי מכל סוג שהוא למעט זכות הלקוח לביטול ההזמנה לפני קבלתה בפועל.

ביטולים

·          על אחריות הלקוח לוודא שקיבל את כל ההזמנה מול הח-ן שתשלח לו, במקרה של חוסר תאימות  יש ליצור קשר עם מוקד התמיכה עד 24 שעות מרגע קבלת ההזמנה בטלפון 074-7937000 שלוחה 0  או פקס 02-9937038  , אימייל: peamit@peamit.co.il

·          החברה תהיה רשאית לבטל הזמנה אם תראה לנכון ומחובתה לעדכן את הלקוח 2 ימי עסקים ממועד ההזמנה.

·          החברה אינה אחראית לניצול של צד ג' ע"י שימוש כלשהוא בסיסמת הלקוח

·          הלקוח יישא אחריות מלאה לגבי טעות בהקלדת פרטים (כגון : כתובת, טלפון וכו')

·          החברה לא תהיה אחראית לנזק שייגרם ללקוח כתוצאה מתקלת תקשורת או בעיות טכניות שאינן בשליטת החברה

·          ביטול עסקת פריט תכול בתנאים הבאים : (מדיניות ביטול עסקה ע"פ חוק הגנת בצרכן)

             ערכו של הפריט עולה על 50 ₪.

             הפריט לא נפגם ולא נעשה בו כל שימוש בידי הצרכן הרוכש. במידה והאריזה נפתחה יש צורך בראיה מספקת לאי השימוש בפריט.

             ביטול / החלפת פריט יעשה עד 14 ימי עסקים בלבד מרגע קבלת המוצר.

·          במידה והפריט יוחזר בשל טעות שנעשה בידי החברה כגון : שליחת פריט שגוי / פרסום שגוי באתר ולא תואם את המוצר ועוד. על אחריות הלקוח לדווח למוקד הלקוחות וכל תלונה תטופל בהתאם ובמידת הצורך יישלח ללקוח פריט חדש ויילקח הישן ללא תוספת עלות.